• Kunskap

    Testa oss, vi hjälper dig!

  • Efter din order, vi ringer dig

    Alltid - inget lämnas åt slumpen!

  • Om du vill ha montering

    Fråga oss om offert på fast pris.

Köp- och leveransvillkor

 

FÖRETAGSVILLKOR

Betalningsvillkor

  • Betala mot faktura - 30 dagar netto. Inga avgifter. Fakturan skickas till din e-postadress efter leverans.
  • Vid val av faktura gör vi alltid kreditupplysning.
  • Vid faktura tillkommer inga avgifter om fakturan betalas i tid.
  • Fakturan skickas till uppgiven e-postadress i er order. Ni ansvarar för att den vidaresänds inom er organisation så rätt avdelning får den.
  • Vid försenad betalning debiteras förseningsavgift enligt lag. Vi debiterar också ränta med 18% samt en faktureringsavgift på 40: - för räntefakturor.
  • Vi accepterar inte utbetalningar via utbetalningskort – betalning ska ske till Bankgiro enligt fakturan. Vi ser fakturor som obetalda tills betalning inkommer på korrekt sätt.
  • Vi avtalar med er i dessa villkor att betalningsvillkor för förseningsavgifer & räntefakturor är 10 dagar netto.

Felaktig fraktadress

Om kund anger en felaktig adress / felaktigt postnummer så kommer Pallman få en faktura från fraktbolaget för att de ska fortsätta transporten. Denna kostnad efterdebiterar vi alltid kunden. Kunden ensam är ansvarig för att de uppgifter de ger till oss är korrekta. Postnummer ska ALLTID vara belägenhetsadressens postnummer som fysiskt gäller för gatan. Om oklarhet råder vilket postnummer ni ska ange kan ni kontrollera detta på POSTNUMMERSERVICE.SE

Minimiorder

Minimiorder är 400 kr exklusive moms. Om ni vill handla för lägre belopp, kontakta oss. Fakturaavgift tillkommer.

 

Leveransvillkor

Normal leveranstid ut från vårt lager är 1-2 veckor, gäller på följande produkter.

  • Gavlar modell 1100 mm - höjderna 2500, 3500 samt 4500 mm.
  • Balkar 1850 samt 2750 mm i standardfärgen BlodOrange RAL2002.
  • Nät- & Plåthyllor
  • Stolpskydd, Påkörnings- & Genomskjutningsskydd och monteringsdetaljer.

Dessa ovan produkter är "lagervaror" och finns i normalfallet för snabb leverans.

 

På övriga produkter gäller:

  • Gavlar: Produceras och monteras  efter kundorder, leveranstid runt 14 dagar.
  • Balkar: 14-30 dagar, ofta snabbare, den längre intervallen gäller främst speciallack.
  • Tillbehör: 14-30 dagar, ofta snabbare

Dessa produkter tillverkas efter kundorder - detta är tillverkningsorder och på dessa.

 

Leveransvillkor är "Fraktfritt" vid ordervärde 16000:- exkl moms:

  • Vid order på minst 16000:- debiteras ingen frakt. För adresser "ovanför" Gävle gäller 20000:-.
  • Vid order under 16000:- debiteras frakt enligt hemsidans tariff.
  • Ni kan alltid kontakta oss och be att ni får skicka på ert fraktkonto, då debiterar vi ingen frakt på något sätt.

 

Fraktsätt & Fraktskador

  • Vi skickar i normalfallet med Schenker, ibland med DHL. Är du företag och vill att vi använder ditt fraktavtal, meddela oss ert kundnummer hos fraktbolaget.
  • Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
  • När godset kommer SKA du inspektera varorna FÖRE du skriver på att du mottagit varorna. Om det är skador SKA detta noteras tydligt, dels på fraktsedeln som DU tar emot, dels på det exemplar av fraktsedeln som FÖRAREN behåller. Tag foton för att dokumentera. Sedan kontaktar du oss, vi sköter kontakten med fraktbolaget.
  • Om du inte noterat skador - då kommer vi inte ersätta detta, eftersom vi inte får ersättning från fraktbolaget. Vi avtalar att du har förstått detta och du / den som tar emot kommer att inspektera godset tydligt.
  • Om du vid leverans inte tar emot godset kommer vi att debitera dig för de kostnader fraktbolaget debiterar oss.
  • Godset levereras på pall som måste lyftas av lastbilen med TRUCK (ej stödbenstruck då godset kan stå ovanför hjulhus). Du som kund ansvarar för att det finns en truck som kan lyfta av detta. Vi avtalar med dig i dessa villkor att om fraktbolaget meddelar oss att ingen truck finns, och frågar om kranbil får användas, så kommer vi godkänna denna kostnad och debitera dig detta extra med ett påslag om 10 % för att hantera detta. Denna extrafaktura får betalningsvillkor 10 dagar netto. 

 

Garanti

På alla produkter är det 1 års garanti under förutsättning att montering skett enligt instruktioner.

 

ÅNGERRÄTT & RETURFÖRFARANDE

  • Vid ångerrätt, eller om vi av annan anledning beviljar retur, ska godset skickas till oss på adress nedan.
  • Du som kund ansvarar för att godset kommer helt till oss, gods som är skadat vid återkomsten faller inte under godkänd retur. Returfrakt samt returemballage bekostas av returnerande kund.
  • Om godset har haft specialemballage (t.ex. pall, pallkragar) ska det returneras till oss, i annat fall debiteras dessa.
  • Återbetalning av betald köpeskilling sker med avdrag för frakten till er (endast varuvärdet betalas tillbaka).
  • Meddela oss ert kontonummer. Återbetalning sker senast 20 dagar efter godset har kommit oss tillhanda.
  • Om betalning gjorts med kort, då görs returen till samma kort.
  • Om du handlat för belopp som innebär fraktfritt, och vill returnera gods, då kommer vi efterdebitera dig denna frakts verkliga kostnad, då du inte har handlat (behållit varorna), utan vill returnera.

Returadress:

Polyman Group Sweden AB
Gunnebogatan 28
163 53 Spånga

 

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

 

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

 

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst och i annat fall löses tvist av domstol, domstolen ska vara Tingsrätten i Stockholm.

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla
Produkter
Handla
Information